Privacy policy

Canivers, Middendrift 5, 9307 TB Steenbergen

Waarom dit privacy statement?

Ten behoeve van onze dienstverlening verwerken wij jouw persoonsgegevens. Wij hechten veel belang aan jouw privacy en we zullen dan ook vertrouwelijk en zorgvuldig met deze persoonsgegevens omgaan. Persoonlijke gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de wettelijke bepalingen zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (ook wel GDPR genoemd) voorschrijft. In dit privacy statement willen wij je hierover nader informeren.

Toepasselijkheid privacy statement

In dit privacy statement wordt informatie verstrekt over de verwerking van persoonsgegevens door Canivers en heeft alleen betrekking op het gebruik van persoonsgegevens van haar klanten en bezoekers van de website.

Dit privacy statement is niet van toepassing op websites van derden waarnaar Canivers op haar website en in haar mailingen naar verwijst. Canivers adviseert het privacybeleid van deze derden op de betreffende websites te raadplegen.

Identiteit Canivers

Canivers is de verantwoordelijke in de zin van de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Canivers is bekend onder KvK-nummer 84746165. Canivers is gevestigd aan de Middendrift 5, 9307 TB Steenbergen in Nederland, en bereikbaar via het e-mailadres info@canivers.nl.

Op welke manier verzamelen wij persoonsgegevens?

Canivers kan op de volgende manieren informatie van jou ontvangen:

Direct van jou: bijvoorbeeld door een overeenkomst met ons aan te gaan, als je per e-mail, telefoon of schriftelijk contact opneemt met ons, of je een bestelling doet.

Via eigen website: voor onder andere de uitoefening, verbetering en registratie van onze dienstverlening verzamelen wij via onze website verschillende gegevens, onder meer door het gebruik van cookies.

Via derden: wij kunnen gebruikmaken van de diensten van derden die dan in opdracht van Canivers optreden. We verwijzen je in dit verband naar het privacybeleid van deze betreffende derden.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Canivers kan de volgende persoonsgegevens verwerken:

Contact- en accountgegevens, waaronder door jou verstrekte naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum, persoonlijke voorkeuren, sociale media account(s) en inloggegevens.

Betalings- en factuurgegevens slaan wij niet op als je een online betaling doet via een derde partij zoals iDEAL. Indien je deze gegevens zelf op een andere wijze verstrekt, bijvoorbeeld schriftelijk of per e-mail, dan kan het zijn dat wij deze wel opslaan.

Websitegegevens, zoals IP-adres, verkeer- en locatiegegevens en informatie over het gebruik van onze website.

Voor welke doeleinden verzamelen wij jouw persoonsgegevens?

Canivers gebruikt verkregen persoonsgegevens in eerste instantie ter uitvoering van de overeenkomst die wij sluiten met de klant in het kader van het aanbieden van producten en diensten, en voor de interne administratie. Meer specifiek vragen wij je om jouw persoonsgegevens met ons te delen voor de volgende doeleinden:

Ten behoeve van het aangaan, onderhouden en verbeteren van de contractuele relatie met haar (potentiële) klanten, of voor het verbeteren van de diensten en producten.

Voor het toepassen en uitvoeren van wettelijke verplichtingen.

Voor het maken van analyses omtrent aankoop- en bezoekgedrag.

Om je persoonlijke acties, aanbiedingen, tips en informatie te verstrekken per e-mail en/of post.

Het verstrekken van aankoop gerelateerde informatie zoals handleidingen, gebruikstips, garantiebewijzen en aankoopbewijzen.

Persoonsgegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt dan hetgeen hierboven omschreven.

Met wie delen wij jouw persoonsgegevens?

Canivers kan je persoonsgegevens delen met aan Canivers gelieerde ondernemingen, haar opdrachtgevers, onderaannemers (zoals verwerkers) die namens ons diensten verlenen, leveranciers, overheidsinstanties en andere zakelijke relaties.

Canivers kan gehouden zijn je gegevens te verstrekken vanwege een op Canivers rustende wettelijke verplichting en/of naar aanleiding van verzoeken daartoe van autoriteiten.

Canivers heeft hiervoor de nodige organisatorische en contractuele maatregelen genomen om te waarborgen dat de persoonsgegevens worden verwerkt en beschermd in lijn met Europese wetgeving.

Welke cookies plaatsen wij?

Onze website maakt gebruik van cookies, waarmee technische informatie wordt opgeslagen. Cookies zijn kleine informatiebestanden die een website op jouw apparaat achterlaat, waarmee jouw activiteiten binnen onze website gevolgd worden, zoals het IP-adres, de datum en tijd van het bezoek, de verwijzende site, bezochte pagina's en informatie over de gebruikte browser.

Functionele cookies — noodzakelijk om de website naar behoren te laten functioneren en gebruikersinstellingen te bewaren.

Analytische cookies — zoals de cookies van Google Analytics, waarmee informatie wordt verzameld over het gebruik van de website om de dienstverlening te verbeteren. Canivers heeft voor het gebruik van Google Analytics een verwerkersovereenkomst met Google gesloten en heeft Google geen toestemming gegeven om verkregen informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.

Tracking- of advertentiecookies — cookies die gegevens verzamelen over het (internet)gedrag van de gebruiker, bijvoorbeeld om formulieren alvast in te vullen of passende advertenties aan te bieden.

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar je kunt je browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren. Het is mogelijk dat sommige functies dan niet correct werken.

Sociale media

Op onze website kun je informatie via sociale media delen, via de aanwezige sociale-mediaknoppen. Via deze knoppen kunnen de betreffende sociale-mediapartijen cookies plaatsen. Op het gebruik door die partijen hebben wij geen invloed; zij zijn zelf verantwoordelijk voor het gebruik en de verstrekking van gegevens die op deze manier worden verkregen.

Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

Canivers bewaart je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomsten en in ieder geval niet langer dan 24 maanden nadat de overeenkomst is beëindigd, tenzij dit noodzakelijk is ter voldoening aan een wettelijke bewaarplicht.

Indien je je gegevens volledig wilt laten verwijderen, kun je hiertoe een verzoek indienen (zie onder).

Welke rechten heb jij?

Je dient er zelf voor te zorgen dat Canivers over de juiste persoonsgegevens beschikt. Via het e-mailadres info@canivers.nl kun je schriftelijk bezwaar maken tegen gebruik van bepaalde gegevens door Canivers, of verzoeken om inzage in, correctie en/of verwijdering van je persoonsgegevens. Canivers zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op je verzoek reageren.

Klachten over het gebruik van persoonsgegevens kunnen gericht worden aan Canivers of aan de wettelijk bevoegde instantie in ons land.

Hoe beveiligen we jouw persoonsgegevens?

Canivers neemt de bescherming van persoonsgegevens uiterst serieus en neemt passende fysieke, administratieve, organisatorische en technische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Mocht je toch de indruk hebben dat je gegevens niet goed beveiligd zijn, of zijn er aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op met Canivers via info@canivers.nl.

Wijzigingen

Wij kunnen ons privacybeleid wijzigen. Wijzigingen zullen wij aanpassen in dit privacy statement. We adviseren daarom om regelmatig ons actuele privacy statement te bestuderen.

Vragen, opmerkingen, klachten

Indien je vragen, opmerkingen of klachten hebt naar aanleiding van dit privacy statement of over de wijze waarop Canivers omgaat met jouw persoonsgegevens, kun je per e-mail contact met ons opnemen via info@canivers.nl.